Sťažnosti
Správa sťažností
Raiffeisen Certificates vždy pripisovala vysokú doležitosť informáciám a transparentnosti. Aby sme mohli udržateľne a neustále zlepšovať naše služby zákazníkom, zriadili sme správu sťažností, ktorej cieľom je poskytnúť priestor pre zákazníkov, ak sa v prípade nezhody nedá dospieť priamo k žiadnej dohode s danou obchodnou jednotkou. Práve preto sa tešíme na spätnú väzbu od Vás, radi uvítame Vaše požiadavky a želania, a v prípade nedorozumenia sa budeme spoločne s Vami usilovať o nájdenie riešenia.
Vyberte si spôsob ako nás kontaktovať, ktorý Vám najviac vyhovuje: poštou alebo e-mailom, telefonicky, alebo využite náš online formulár.
Raiffeisen Certificates
